Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: jul 2026.

Riviera Supply Co. posvećen je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke kada posetite naš veb-sajt rivierasupply.com ili kada nas kontaktirate putem kontakt forme.

---

1. Ko smo mi

Rukovalac podacima je:

Riviera Supply Co.
Slavka Ćuruvije 29
11000 Beograd, Srbija
Email: info@rivierasupply.com

2. Koje podatke prikupljamo

Kada popunite kontakt formu na našem sajtu, prikupljamo sledeće podatke:

• Ime i prezime
• Email adresu
• Broj telefona
• Naziv i lokaciju hotela / objekta
• Broj soba
• Brend koji vas interesuje
• Informaciju o tome kako ste čuli za nas
• Sadržaj vaše poruke

Kada se prijavite na naš newsletter, prikupljamo vašu email adresu.

Kada posetite naš sajt, automatski se prikupljaju određeni tehnički podaci putem kolačića (cookies) i analitičkih alata – više o tome u odeljku 6.

3. Zašto prikupljamo vaše podatke

Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

• Odgovaranje na vaš upit: Kada popunite kontakt formu, koristimo vaše podatke kako bismo vam odgovorili i pružili relevantne informacije o našim proizvodima i uslugama.
• Slanje newslettera: Ako ste se prijavili, povremeno ćemo vam slati novosti i ažuriranja. Možete se odjaviti u bilo kom trenutku.
• Poboljšanje našeg sajta: Koristimo anonimne analitičke podatke kako bismo razumeli kako posetioci koriste naš sajt.

4. Pravni osnov za obradu podataka

Obrađujemo vaše podatke na osnovu:

• Vašeg pristanka: Kada popunite kontakt formu ili se prijavite na newsletter.
• Legitimnog interesa: U svrhu poboljšanja naših usluga i sajta.

5. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni:

• Podaci iz kontakt forme: Do 2 godine od poslednje komunikacije.
• Newsletter pretplata: Sve dok se ne odjavite.
• Analitički podaci: Anonimno, u skladu sa politikama analitičkih alata koje koristimo.

6. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće kako bi funkcionisao ispravno i kako bismo razumeli kako posetioci koriste sajt. Koristimo sledeće vrste kolačića:

• Neophodni kolačići: Neophodni su za funkcionisanje sajta i ne mogu se isključiti.
• Analitički kolačići: Pomažu nam da razumemo kako posetioci koriste naš sajt (npr. Google Analytics). Prikupljaju anonimne podatke.
• Marketinški kolačići: Koriste se za prikazivanje relevantnog sadržaja. Aktiviraju se samo uz vaš pristanak.

Možete upravljati vašim preferencijama kolačića putem banera koji se prikazuje pri prvoj poseti sajtu, kao i u podešavanjima vašeg pretraživača.

7. Deljenje podataka sa trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo niti ih delimo sa trećim stranama u marketinške svrhe. Podatke možemo deliti jedino sa:

• Pružaocima usluga: Partnerima koji nam pomažu u upravljanju sajtom i komunikacijom (npr. hosting provajder, email servis), a koji su obavezni da čuvaju vaše podatke u skladu sa zakonom.
• Nadležnim organima: Isključivo u slučaju zakonske obaveze.

8. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i GDPR regulativom, imate pravo da:

• Zatražite uvid u vaše lične podatke koje čuvamo.
• Zatražite ispravku netačnih podataka.
• Zatražite brisanje vaših podataka („pravo na zaborav“).
• Povučete pristanak u bilo kom trenutku.
• Podnesete prigovor na obradu vaših podataka.
• Zatražite prenosivost podataka.

Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava, kontaktirajte nas na: info@rivierasupply.com

9. Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Naš sajt koristi SSL enkripciju (HTTPS).

10. Linkovi ka trećim sajtovima

Naš sajt može sadržati linkove ka sajtovima trećih strana (npr. stranice brendova sa kojima sarađujemo). Nismo odgovorni za politike privatnosti tih sajtova i preporučujemo da ih samostalno pregledate.

11. Izmene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu Politiku privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom. Preporučujemo da je povremeno proverite.

12. Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili načinom na koji obrađujemo vaše podatke, slobodno nas kontaktirajte:

Riviera Supply Co.
Email: info@rivierasupply.com
Srbija